Колл - центр: 105; 1209

Цифровизация в действии: Приложение «Мой свет» скачали более 3 млн пользователей

18 апреля 2025 г.

В последние годы в Кыргызстане активно реализуется курс на цифровизацию и автоматизацию процессов в энергетической сфере. Одним из ключевых достижений стало внедрение мобильного приложения «Мой свет», запущенного ОАО «Национальная электрическая сеть Кыргызстана» для обслуживания потребителей и цифровизации процессов электроснабжения.

Приложение «Мой свет»  ОАО «Национальная электрическая сеть Кыргызстана» (НЭСК) предназначено для бытовых абонентов и предоставляет удобный способ управления услугами электроснабжения.​

Основные функции приложения:

  • Электронные счета: Получение и просмотр счетов за электроэнергию в электронном виде.
  • Информация о потреблении: Отображение количества потребленных киловатт-часов, суммы к оплате и сроков оплаты.
  • Управление несколькими счетами: Возможность добавления нескольких лицевых счетов.
  • Уведомления: Получение уведомлений о плановых  работах, задолженностях, переплатах и других важных событиях.
  • Переход на официальный сайт: Быстрый доступ к официальному сайту НЭСК для получения дополнительной информации.​

Дополнительные возможности:

  • Push-уведомления: Оповещения в реальном времени о новых счетах, задолженностях, плановых работах и других событиях.
  • Интеграция с платежными системами: Возможность оплаты счетов через электронные кошельки, банковские приложения и терминалы.
  • Техническая поддержка: Круглосуточный колл-центр для консультаций и помощи по вопросам использования приложения

На сегодняшний день приложение «Мой свет» скачали уже  более 3 миллионов пользователей и  98 % бытовых  потребителей обеспечены электронными квитанциями через это приложение и выдача бумажных квитанций прекращена, что позволило сэкономить 44,1 тонны бумаги или 10,2 млн сомов.